Коммунальщики готовы пойти навстречу

Тупиковая схема – так называется летний режим подачи горячей воды. Из-за отсутствия циркуляции до многих квартир Новокузнецка горячая вода доходит уже чуть теплой. Жильцам приходится подолгу сливать воду, теряя время и деньги. Изменить технологию подачи коммунальщики не могут, но готовы пойти навстречу в вопросе оплаты. Еще одна проблема – грязь и неприятный запах воды. Как уверяют жителей, это всего лишь временные неудобства.

Сергей Жданов, главный инженер «Сибирской сбытовой компании»: «Идем на перерасчет, потому что понимаем, что не оказываем услугу в полном смысле. Люди должны обратиться с заявлением, обязательно наличие акта. После этого собирается комиссия, которая проходит по дому, делаются замеры воды, на основании созданного акта начинаются процессуальные действия по перерасчету. Вы все видите, что идет ремонт теплотрассы. Город в этом году сильно раскопали – порядка 30 км теплотрасс. Могут появляться помутнения, различные запахи».