Из-за нескольких неплательщиков страдают все жильцы (сюжет)

Жители новокузнецкой 9-этажки по адресу ул. Покрышкина, 20 полтора месяца живут без лифта. Проблема в том, что еще в конце января у них отключили подъемники – якобы за неуплату. Лифтовики предлагают вариант возврата услуги, однако люди с ним не согласны.

От остановки лифтов больше всего страдают семьи с малышами, инвалиды и пенсионеры. Некоторые покидают квартиры в случае крайней необходимости и стараются не думать, что будет, если произойдет какое-то ЧП.

Светлана Мозгалевская: «Сейчас коляску не вывозим, она стоит сложенная, санки тоже. Переносим детей на руках».

Лифты в доме исправны, но стоят с 24 января. Их отключила обслуживающая организация, мотивируя долгом в 127,5 тыс. рублей.

Виктор Дябденков, генеральный директор компании «Запсиблифт»: «Дело управляющей компании – собирать деньги. Существует договор, если оплата не идёт более 2 месяцев, мы вправе приостановить выполнение своих работ. Мы же не можем бесплатно работать».

Управляющая компания не принимает претензий. Она ведет дела дома 3 года, а некоторые должники не платят более 6–7 лет. К тому же, кроме основного договора, есть агентский.

Сергей Смирновский, генеральный директор управляющей компании: «Заключен агентский договор, по которому начислениями и сборами платежей за техобслуживание лифтов занимается “Запсиблифт”, в том числе и в судебном порядке».

Жители взяли у лифтовиков списки должников и выяснили, что злостные неплательщики – 20 квартир из 142. Они задолжали «Запсиблифту» более 84 тыс. рублей из 127 тыс.

Татьяна Сагалакова, председатель совета дома: «Я пыталась поговорить с некоторыми жильцами, объяснить, что мы из-за них ходим пешком. Они улыбаются, головой машут, что понимают, но как не платили, так и не платят».

Получить долг лифтовики могут через суд, но они предлагают жителям другой вариант решения проблемы – оборудовать лифты чипами, которые будут запрограммированы на тех, кто платит.

Нина Кондратьева, член совета дома: «Вот сосед подойдет – он не платит, я плачу – неужели он со мной не сядет в лифт? Они нас лбами сталкивают, это неправильно. А если гости придут – мне придется спуститься, чтобы провести их».

Изучив жилищное законодательство, собственники пришли к выводу, что остановка незаконна сразу по нескольким статьям – это подтвердили и юристы.

Анна Аброськина, юрист: «В соответствии с жилищным кодексом РФ обслуживание и ремонт лифта не относится к коммунальным услугам, таким образом, отключение лифта только из-за задолженности некоторых жильцов за обслуживание и ремонт является незаконным. Следует обратить внимание, что по закону о правах потребителей жители в судебном прядке могут потребовать и компенсации морального вреда».

По словам юристов, поскольку договор был подписан между управляющей компанией и лифтовиками, претензии жители могут предъявлять обеим организациям. Собственники начали с жалоб – уже написали письма в «Запсиблифт», Роспотребнадзор, прокуратуру, главе города и губернатору.

Во время подготовки материала к эфиру к нам в редакцию позвонили жители Покрышкина, 20 и сказали, что лифты им включили. Правда, люди не знают, подарок это к 8 Марта или возвращенная услуга. Теперь они планируют тщательнее следить за работой лифтовиков, а жители некоторых квартир – в основном инвалиды и пенсионеры – собираются в судебном порядке получить моральный ущерб.