Насколько правдивы отзывы в интернете об учебе?
22 ноября 2019 Актуально!
Отзыв – это обратная связь, которую дают пользователи услуг. Отзыв всегда эмоционален, и часто плохие отзывы говорят намного больше, чем хорошие. Отвечая на позитивные и негативные комментарии, компания показывает свой профессионализм и уважение к клиентам. Но работать с отзывами умеют не все организации.
Репутация и накрутка
Есть мнение, что за критику нужно быть благодарным. Критикующий человек не безразличен, он хочет участвовать в жизни организации и делать ее лучше. Но владельцы бизнеса иногда воспринимают критику как личное оскорбление и реагируют эмоционально там, где лучше выслушать клиента и предложить решение проблемы.
Чтобы не приходилось отвечать, негативные отзывы удаляют с площадок. Это создает неправильное впечатление, большое количество позитива настораживает и заставляет сомневаться. Накрутка положительных отзывов – тоже не редкость и не проходит незамеченной для опытных пользователей интернета.
Что говорят о чешских вузах?
Об образовании за границей знать интересно, особенно молодым людям и их родителям. Школа GoStudy является одним из самых популярных «проводников» в чешские вузы. При школе есть репетиторы, курсы чешского, сотрудники помогают студентам собрать и подать документы на поступление.
О сервисе GoStudy отзывы в интернете разные, поэтому компания Education Review Team запустила собственный сайт, где собрано множество отзывов о работе школы. Здесь есть видеоролики, письменные отзывы, публикации в социальных сетях и многое другое. Все материалы были взяты с согласия авторов, однако любой желающий может добавить ролик или текстовый отзыв прямо на сайт.
Education Review Team сохраняет стиль написания отзыва и не удаляет негативные, ведь любой опыт важен. Если люди говорят о рисках, о которых важно знать перед отъездом в другую страну, то об этом должны знать все. Отзывы проходят модерацию перед публикацией, чтобы не допустить враждебных высказываний.
На сайте otzyvy-gostudy.ru также есть статистика, которая показывает статистику образовательной организации. Можно посмотреть уровень подготовки студентов, процент прошедших вступительные экзамены и не поступивших. Также есть блок с мнениями родителей, которое может кардинально отличаться от мнения детей.
Такие сервисы позволяют оценить качество работы образовательной организации со всех сторон, вместо того, чтобы искать информацию по всему интернету. Пользуйтесь сайтом otzyvy-gostudy.ru, если планируете учиться в Чехии.